处方药零售风口已至，迎风飞扬还需打破哪些壁垒？
作者：佚名 来源:医药网 2016-8-12 
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资深医药行业人士点苍鹤表示，“药店一直有意愿承接处方药市场，但药店和医院是两个完全不同的药品供应渠道，很多药品是医院招标采购的，在零售市场并不流通。实际情况是，患者拿着处方去外面的药店却根本买不到药。这才是问题的症结所在。”
淮安广济医药连锁有限公司董事长朱华林也明确表示，在过去很长一段时间内，虽然广济连锁的处方药销售情况很好，但一直得不到药企的供货支持。
事实上，在药店处方药销售问题上，药企和药店虽然有显著共识，但分歧同样明显。其关键就在于利润问题。一方面，处方药产品销量好，能为药店引来客流，但另一方面，这类产品的毛利率极低，甚至因为零差率的影响而不得不亏本销售，因此，药店在与处方药企业合作时，往往会要求合理利润空间。
“归根结底，处方外流应该是一个协作模式，在这一模式中，医院、药企、药店与消费者处于同一个闭环内，应相互打通，通力合作。但是目前，医院信息不共享、药企不支持、药店不专业、消费者不信任等，任何一个环节掉了链子，这个闭环都无法完成。”某连锁高管向记者总结道。
药店对接处方药市场，提升专业力仍是关键
康美药业股份有限公司OTC事业部总经理李从选认为，处方外流的最大问题不是处方无法流出，而是药店是否足够专业，让药企和患者都能够产生信任度的问题。处方外流是大势所趋，即使现在有部分新特药因为一开始就走医院渠道，因此不愿意对药店放开，但是随着医药分开的推进，药企必须重新审视并关注零售药店渠道。
“当然，这一切的前提是，零售药店渠道证明其对于处方药企的足够价值。”李从选指出，处方药销售对药店提出了更高要求的专业水准。“执业药师的作用将变得更为关键，不仅要熟练掌握处方药的毒副作用，为患者做出正确的用药指导，更要成为患者的综合健康指导专家。”
“很多药店出于对高毛和阶段性利润的追求，由此蒙蔽了长远规划的眼光。老百姓大药房借助互联网医院寻找接入处方药的机会，就是前瞻性企业应该做的尝试。”高普才建议，药店可以借由慢病管理这一抓手与接口进行专业化建设。例如，九洲医药连锁已经尝试了一年的慢病管理服务，接受慢病管理服务的顾客平均客单价已经超过300元，而普通会员客单价为100元。
此外，国家食药监管总局执业药师资格认证中心顾问康震还指出，处方外流不是依靠试点就可以完成的，这种做法往往流于形式。它需要配套信息系统和一套系统的服务作为支撑，医院的患者信息必须得到共享，因此，连锁与医疗的信息系统对接是关键，加上配套的政策法规才能实现真正的处方外流。
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